1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1 Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho internetového obchodu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

1.2 V případě koupě zboží běží lhůta pro odstoupení od smlouvy ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete zboží. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu zboží. Od smlouvy můžete odstoupit také před převzetím zboží.

2. Jak odstoupit od smlouvy

2.1 Nejjednodušší způsob je využít funkci pro odstoupení od smlouvy dostupnou přímo v našem e-shopu.

Funkci naleznete v detailu Vaší objednávky:

• prostřednictvím odkazu v e-mailu k objednávce,
• na stránce „Moje objednávka“ po zadání čísla objednávky a e-mailové adresy,
• nebo ve Vašem uživatelském účtu.

Odstoupení od smlouvy přes „Moje objednávka“:
https://www.pkshop.cz/moje-objednavka/

Funkce je dostupná po celou dobu běhu lhůty pro odstoupení od smlouvy. Po odeslání oznámení o odstoupení Vám bez zbytečného odkladu potvrdíme jeho přijetí na trvalém nosiči, zpravidla e-mailem.

2.2 Od smlouvy můžete odstoupit také jiným jednoznačným prohlášením, ze kterého bude zřejmé, že od smlouvy odstupujete. Oznámení můžete zaslat například:

E-mailem: info@pkshop.cz

Poštou:
Ing. Petr Klusák – PKshop
9. května 315
679 02 Rájec-Jestřebí

Můžete využít také níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.

2.3 Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje oznámení o odstoupení prokazatelně odeslat před uplynutím příslušné lhůty.

3. Vrácení zboží

3.1 Pokud od smlouvy odstoupíte, zašlete nebo předejte nám zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

3.2 Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy (kupující).

3.3 Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

4. Vrácení peněz

4.1 Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které jsme od Vás na základě smlouvy přijali, včetně nákladů na dodání.

4.2 Pokud jste zvolili jiný než nejlevnější způsob dodání, který jsme nabízeli, vrátíme Vám náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

4.3 Peněžní prostředky vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od Vás přijali, pokud se společně nedohodneme na jiném způsobu, který Vám nezpůsobí další náklady. V případě objednávky zaplacené na dobírku/online kartou se můžeme dohodnout na vrácení peněžních prostředků bankovním převodem na Vámi sdělený bankovní účet.

4.4 Nejsme povinni vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete, že jste nám zboží odeslali, podle toho, co nastane dříve.

 

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy. Použití formuláře není povinné.)

Adresát:
Ing. Petr Klusák – PKshop
9. května 315
679 02 Rájec-Jestřebí
E-mail: info@pkshop.cz

Oznamuji/oznamujeme (), že tímto odstupuji/odstupujeme () od kupní smlouvy na následující zboží:

Číslo objednávky:
Datum objednání:
Datum převzetí zboží:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:

E-mail:

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněžních prostředků (je-li relevantní):

Datum:

Podpis spotřebitele:
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)

(*) Nehodící se škrtněte.